阜阳城区污水处理项目：聆听居民诉求，小协调推进大进程

“晚上九点多，龚建经理打电话给我说居民群众对我们的围挡施工有意见，让我立马去现场看一看什么情况......”已经休息的管理人员李强听说施工现场的分包与居民产生摩擦，骑上了电动车前往工地。

原来，二公司阜阳城区污水处理项目在阜阳市柳林路与广颍路交叉口处计划进行管网开挖修复工程，现场施工人员就占道施工问题与周围居民群众意见产生分歧，围挡搭建工作迟迟不能落实。

“你们能不能再缩小一点，围挡离我们店铺连1米宽都不到，顾客也看不见我们店名，而且车子完全开不进来，上下货都靠人抬，特别不方便。”附近开店的谢女士告诉匆匆赶至现场的李强，污水治理大家都知道是好事，但围挡占道既影响正常交通，还十分影响沿街店铺生意，所以希望施工单位能够再设计一个两全齐美的办法。

当晚，李强走访了围挡施工附近的12家店铺，询问收集大家对围挡占道施工的意见。交通出行安全、沿街生意影响、施工噪音干扰是大家担忧的主要矛盾。

“我们是央企，要时时刻刻维护居民群众的切身利益，施工过程一定要以群众为先，明天我和你们一起去现场看看情况，和周围群众再协调协调。”原项目党支部书记李东旭要求工程技术部、设计部都去现场再看一看，考虑下是否能有减小影响的施工方案。

次日，管理人员李强、吕朋飞联合上海设计院、业主单位对能否将占道围挡进行迁移或缩小进行再勘察。“围挡这么宽的原因是因为斜撑还有五十公分左右，可以采用定型化防护进行替代。”“放坡开挖采用横裂板支护，缩小沟槽开挖宽度进而减小围挡。”“道路交叉口放置安全警示标语、反光镜等确保交通安全。”……一时间，一条条想法在众人的交流讨论中碰撞而出。

“老板，我们是城管局下面污水治理工程项目部的工作人员，我们在这里进行管网开挖修复是为了大家平时的生活用水，现在不翻修，以后你们屋里的废水都无法正常排放。”李东旭则再次到沿街商铺进行沟通交流，先将城管局、交警队批准施工的文件给大家查看，再针对大家提出来的忧虑分别进行解答。

“那你们施工能不能再快一点，每天看着这个围挡我心堵着慌！”便利店的孙女士说道。铁皮围挡有2.5米高，几乎能将射向商铺的光束尽皆挡住。

“我们会将商铺门前、交叉路口的围挡做成半透明式，这样不仅能让路过的居民群众看见各位的店名，你们也可以通过围挡监督我们施工，我们一定会尽全力快挖快干，早日拆除围挡。”李强立马想到了解决措施。

由于柳林路道路狭窄但车辆流动性大，项目正式施工后每天安排专人在路口值守，对施工区域内路面进行冲洗和除尘，对施工材料进行安全围栏保护和绿网覆盖。

白天，项目班组在围挡内进行施工作业，居民群众闲时便在围挡外侧三五成群一边看着施工进行，一边闲聊，还能对施工过程中挖出的管线提出猜测。“这根水管好像是后面小区的，去年刚刚埋下去，当时也在你们这里围起来施工的。”

“你们今天就快回填了，是不是要拆围挡了？”

“快了快了，这里混凝土路面浇筑完，我们就先把你们门口的围挡先拆了，尽可能地减小对你们的损失。”

为能早日消除对居民群众正常生活的影响，施工队倒排工期、争分夺秒、科学施工，为减小大家对施工的意见，李强带着施工班组也会经常照顾店铺的生意，昨天去便利店买几瓶水，今天又去早餐店点几笼包子，时不时和大家汇报一下施工进展，拉近和周围居民群众之间的距离。

“叔叔，我能去看看里面的大挖机吗？”一位老奶奶站在围挡外徘徊又徘徊，她的小孙子指着闲在一旁的挖机一脸惊喜地对李强说道。看到小家伙如此期盼，李强一脸为难，按道理说没做三级教育是不能进入施工现场的，带了安全帽也不行，但实在不忍心拒绝，便让司机将挖机开到了大门口，让小孩子近距离观看挖机过足了瘾。“谢谢小伙子，我家小孙子从小就对这些感兴趣，你不让他看看，我都不知道拿什么来哄。”临走前，老奶奶对李强表示感谢。

在周围居民群众的支持下，项目团队仅一周便沿柳林路（颍淮大道至中清路）北侧翻建大口径排水管道150米，同时在主管道末端和交叉口新建3座检查井。

“原来我们这边的餐馆的废水经常堵，请人来看都说是污水管道太细了，排不了这么多水，现在问题终于得到解决，虽然施工过程中给大家伙儿带来了一些影响，但是我们生活用水的问题得到解决，暂时的影响大家也能接受。”在附近开羊肉板面的老板说。（无锡地铁5号线项目党务专干 王浩吉）